大流行已经颠倒了客户的例程在过去12个月,包括他们的美丽的例程。花更多的时间在家里,礼服在他们的衣柜在漫长的几个月的社会限制,消费者主要集中在一些应得的“私人时间”所包含的护肤品和沐浴产品。

玛莎百货,我们专注于使我们的美给我们的客户提供更多有关的大流行。我们支持的趋势已经流行的封锁和适应范围,以反映更多的休闲消费者生活方式和敷料。

我们也专注于帮助客户选择合适的产品为他们的个人美容和护肤的需求。本周,我们持有我们第一次火花生活关注一切美丽。专家,包括美主任萨拉Jossel和我们的M&S美买家丽贝卡·卡伦,给了内幕消息关于护肤品。

作为我们的使命的一部分来扩展我们的美丽的报价,我们正在探索新的类别,包括准更年期和绝经期护肤品。我们与领先的护肤品牌PRAI美丽和上个月推出了第一个联名美容产品系列,MenoGlow。M&S独有,范围已经科学制定和熟练地旨在帮助指导客户完成最大的变化他们的皮肤会通过。

米歇尔·奥巴马公开对潮热播客麦克考尔承认她最初对她的症状感到尴尬,毫无疑问,更年期正在改变周围的谈话。更年期不再是要小声说谨慎或主题要避免在餐桌上。保持沉默这一关键问题在女性的身体和心理健康不是一个选择。

但仍有大量的工作要做,和壁垒被打破。当我们采访了273名45岁以上的女性客户深入挖掘更年期态度,几乎70%的人说他们相信准更年期和绝经期仍在英国”,而禁忌”科目。近90%的人表示他们希望品牌开始打破禁忌和不扫更年期在地毯下。

作为英国最大的零售商之一,我们感到一种责任的谈话的一部分,开放讨论更年期。我们也想帮助我们的客户带来最好的在他们的皮肤变化。有一个真正的客户对护肤品的需求,解决最大的围绝经期和绝经期症状,包括胶原蛋白流失,脱水,潮热。

MenoGlow范围的所有五个产品冷却,复兴和保湿性能。成分的范围包括三肽Syn-Coll,肽能够提高皮肤的胶原蛋白生产和防止胶原蛋白损失;积雪草Asiaatica提取物,帮助皮肤构建胶原蛋白和平静发红,和云莓籽油,这有助于刺激胶原蛋白而光明和充满活力的皮肤。我们已经有很好的客户反馈,我们期待更多的客户继续购买。

承担一个新的类别——准更年期和绝经期护肤品——只是我们的一部分延伸和相关性的美。

通过调整我们的范围,给消费者购物新方式,我们确保我们的美容业务是把其最好的前锋。

五种方式我们动摇美容业务:

• 支持封锁期间流行的趋势,我们知道将继续流行,如护肤品和沐浴产品。浴嘶嘶声与客户有特别喜欢的。
• 适应我们的美丽范围后covid购物行为,包括网上的加速度。我们已经介绍了香水测试集来帮助客户在线购买香水,例如。
• 反映帖子Covid客户习惯在我们美丽的范围,通过确保我们有足够的光强调发光产品,如用&着色润肤霜。
• 继续我们的崇拜产品和提供我们知道我们的忠实顾客喜欢,包括我们备受期待的美丽。
• 独家玛莎百货产品的开发和创新