今天是ocado的送货日
去年夏天，我们正式欢迎Ocado加入玛莎百货的大家庭我们的合资伙伴关系．我们的目标是通过将Ocado的市场领先服务与我们美味优质的食品系列结合起来，创建英国最好的在线杂货商。
今天早上，玛莎百货的产品被装上Ocado的货车车队，直接运往客户的家中第一次．这标志着我们食品转型战略的关键时刻:保护玛莎百货的魔力——我们市场领先的质量，我们著名的创新和卓越的采购——同时现代化其余部分——特别是我们的供应链和我们销售产品的方式。
对于玛莎百货食品来说，2020年一直是变革的一年，因为我们首次通过Ocado将所有产品都放在网上。但没有人预料到的是，这一年将把整个食品购物行业置于聚光灯下，加速购物习惯的根本改变，并使人们比以往任何时候都更重视价值。
但在这场危机中，我们已经看到了我们的能力——我为玛莎百货的团队感到非常自豪，他们以快速和敏捷的速度做出反应，以满足客户的需求，通过临时交付伙伴关系和调整我们销售的产品等解决方案。
随着冠状病毒期间在线杂货购物的快速增长，这使得我们与Ocado的合作比以往任何时候都更有意义。这也让我们更加专注于我们需要做的事情:通过Ocado加速我们的增长，释放我们供应链中的价值和效率，并通过更大、更好、更新鲜的食品提供值得信赖的价值。
但我们合作的好处不仅仅是在网上提供玛莎百货的所有产品。
在准备过程中，它让我们重新审视了我们的范围的广度和深度。我们听取了客户的需求，并增加了750多种新产品。超过70%的产品将在本月登陆指定的商店和网上——更多的家庭包装，更多的即食烹饪和烘焙材料，以及更多的家庭主食和有机选择。
网上销售使我们的价格比以往任何时候都更明显，虽然我们对竞相降价不感兴趣，但我们非常认真地打破了马莎百货定价的神话。
“保护魔法”的一部分是指坚持我们的顾客对我们食物的喜爱，所以去年11月，我们推出了remarkable-以一种全新的方式向客户传达我们值得信赖的价值，并承诺绝不妥协我们的质量或采购标准。我们在8月份推出了新的电视宣传活动，重点是主食，展示了我们65便士的添加纤维和维生素D的切片面包和85便士的RSPCA保证牛奶。
让顾客改变对玛莎食品的看法是其背后的驱动力我们的店铺更新计划了。作为自有品牌零售商，我们需要一种展示产品新鲜度、质量和价值的商店体验。自我们在亨普斯特德谷的第一家更新店开业一年来，我们正在英国的九个地方进行测试和学习。
因此，虽然今天是我们与Ocado长期合作的开始，但这也是一个向客户展示玛莎百货全系列产品的机会，这样他们就可以看到我们在保持高标准的同时，对价值的重视。
随着越来越多的家庭在网上购买玛莎百货的产品，并重新评估我们的产品范围，他们会发现美味、高质量的玛莎百货食品比他们想象的要便宜。