- 三分之一的人从未专业测量过胸罩尺寸——新的活动聚焦零售商的BraFit™服务
- 重申了玛莎百货作为英国第一大胸罩零售商的专业知识和类别领先地位，以及高街最大的胸罩试穿服务
- 玛莎百货在2022年售出了2100万件胸罩，顾客超过90万
【2月15日星期三】今天，玛莎百货发起了一项活动，呼吁全国人民给她们的胸部一些爱、关心和关注——首先是零售商广受欢迎和长期以来的BraFit™服务。带着带子，“爱你的胸部，从合身的胸罩开始”这个活动赞美各种形状和大小的乳房——从大胸到小胸，从哺乳期的乳房到手术后的乳房;再次肯定了玛莎百货在内衣领域的专长，以及作为一家满足每个人生阶段和需求的包容性零售商。
玛莎百货的研究发现，尽管乳房的形状和大小会在一生中不断变化，但超过三分之一(35%)的女性从未试穿过合适的胸罩，五分之二(38%)的女性不确定或不知道自己是否穿对了胸罩尺寸，在那些试穿过胸罩的女性中，近三分之一(30%)在过去五年中没有试穿过胸罩*。玛莎百货希望通过这一活动，让英国人的胸部变得正常，帮助女性更自信。首先，玛莎百货将免费与2000名胸罩合身专家之一预约BraFit™，这些专家每年为超过90万名顾客试穿胸罩。
360系列广告中的明星——安娜、尼基、恩加、埃米、克里斯汀和艾玛——代表了胸部的多样性，并在照片和视频中展示了玛莎百货的产品系列如何满足不同的需求和人生阶段。该活动将涵盖OOH，印刷，数字，媒体合作，公关，有机和付费社交，包括全天候接管玛莎百货的Instagram账户，由影响力和内容支持玛莎百货的业内人士．
服装与家居市场总监安娜•布雷斯韦特表示:“我们的胸部是独一无二的，就像我们身体的其他部分一样，它们会在我们的一生中发生变化。通过这次活动，我们希望以一种积极、有趣和令人振奋的方式庆祝我们的差异。
“英国有很大一部分人穿错了胸罩尺寸，或者从来没有测量过胸罩尺寸，我们的任务是改变这些统计数据，让更多的人爱上自己的胸部，并向他们展示一个小而重要的自我保健行为，即预订免费的胸罩尺码。”
我们的文胸合身师是我见过的最有热情、消息最灵通的人，通过这次活动，我们很高兴有更多的客户体验到我们的文胸合身服务。”
关于广告创意，布雷斯韦特补充道:“重要的是，我们发起了一场包容、多元、对身体有益的活动。作为一家每天为2200多万客户提供服务的零售商，我们有责任代表所有身体类型，这超出了我们的营销范围:这也反映在我们的产品系列中——无论是在实体店还是网上购物，客户都能找到满足不同需求和不同人生阶段的广泛产品。”
胸罩合身的神话被终结了
近五分之二(39%)的受访女性认为，要想让胸罩合身，就必须脱下胸罩，而16%的女性对整个过程不确定。事实上，没有要求脱掉任何衣服:
“关于胸罩合身最常见的误解是，你需要完全脱光才能合身。许多顾客走进来，他们说的第一件事就是，你想让我怎么脱衣服?最重要的是，我们希望你穿着舒适，离开时知道自己的体型、应该穿的文胸类型和尺码。我们有很棒的私人更衣室，我们受过训练，可以让你尽快放松。如果这还不够，我们还会在你穿着上衣的时候帮你量尺寸，确保你感觉尽可能舒服。”玛莎百货Bra Fitter的Sophie Skidmore解释道。
近三分之一(28%)的女性表示，她们不确定自己应该多久试穿一次胸罩“身体变化。”苏菲说。“你不可能一直保持同样的身材。如果你的体重改变了，你的乳房尺寸也会改变，这就意味着你的胸罩尺寸也会改变。每年试穿一次文胸，以确保你穿对了文胸。”
高街最大的BraFit™服务现在平均每天有17,000名顾客使用，遍布英国各地的240多家商店。2021年，为了应对疫情带来的购物习惯变化，该零售商推出了虚拟胸罩试穿服务，让顾客在舒适的家里就能找到合适的文胸和款式。
作为英国内衣市场的领导者，占有22.9%的市场份额，去年这家零售商卖出了2100万件胸罩(相当于每分钟卖出40件胸罩!)，近100年来一直在推动这一领域的创新。
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给编辑的说明
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活动学分
- 概念/创意:337年的房子
- 媒体:传立
- 摄影师:劳拉·简·科尔森
玛莎百货的文胸合身活动从2023年2月15日持续到3月14日。顾客可以在商店或商店预约试穿文胸在线选择最适合自己需要的文胸试穿服务(常规试穿、术后、护理、第一件文胸)。
近100年的开创性产品开发和一流的专业知识
- 1926:玛莎百货推出首款文胸
- 到1939年:销售至少30种款式的内衣(20世纪30年代和40年代最流行的内衣面料是人造丝或人造丝)
- 1947:销售助理接受过测量顾客外套下面的腰带、胸罩和束身衣的培训。同年，玛莎百货还尝试了一种销售内衣的新方式——大理石拱门店专门设计了柜台，为顾客提供了一个隐蔽的空间，让他们感到安心
- 1950年代初:玛莎百货开始使用三种罩杯;小、中、大
- 1953:开始销售针对青少年和年轻女性的胸罩
- 1965:玛莎百货是第一家推出一系列搭配文胸和腰带的零售商
- 1964:推广胸罩弹性和可调节的带子和弹性的背部和侧板
- 1969:玛莎百货推出了罩杯文胸
- 2022:更新了M&S BraFit计算器，使其更快捷、更直观
- 1972:推出了第一款售价73便士的无衬里文胸，成为当年英国最畅销的文胸，销量超过100万件
- 1984:介绍运动胸罩和商店的同事接受培训，建议哪种胸罩最适合锻炼
- 1996:玛莎百货是第一家推出机洗文胸的零售商
- 1997:我们更新了内衣部的试衣间，增加了新的固定装置和配件，并以不同的外观作为商品:迷人的、现代的和经典的
- 2006:手术后胸罩被引入
- 2006:推出了签名系列内衣
- 2012:首次与罗茜·汉丁顿-惠特莉合作推出内衣系列(罗茜的一件内衣每30秒就会售出)
- 2020:由于COVID-19大流行，商店暂停了胸罩试穿服务，并为顾客提供了自我测量指南
- 2020:B by Boutique的推出-一系列充满了明亮和大胆的作品
- 2023：更新了M&S BraFit计算器，使其更快捷、更直观
- 2023：玛莎百货的试衣间里有一份说明性指南，鼓励顾客定期检查乳房的变化以及乳腺癌的迹象和症状
调查
*在2023年1月18日至19日期间，使用托卢纳小组对512名成年女性进行了调查，这些女性在英国具有全国代表性。
调查结果如下:
人们在购买文胸时最看重的特点是:
安慰(60%)
支持(29%)
风格(9%)
多功能性(2%)
人们认为自己应该试穿胸罩的频率:
一年一次(35%)
一年两次(15%)
每五年一次(14%)
较少(8%)
我不确定(28%)
当人们认为胸罩合身很重要时:
体重变化(74%)
怀孕期间(43%)
怀孕后(50%)
手术后(39%)
不确定(18%)
胸罩合身的人口百分比:
是的(65%)
没有(35%)
距离上次试穿胸罩的时间:
少于一个月前(3%)
少于六个月前(15%)
少于12个月(15%)
不到两年前(11%)
两年以上(20%)
5年以上(30%)
不记得(5%)
胸罩不合身的原因:
还没抽出时间(22%)
没时间(7%)
感觉不舒服(37%)
不想脱内衣(9%)
不知道该去哪里(19%)
不认为需要知道我的尺寸(36%)
其他(4%)
%的人认为你必须在专业的胸罩试衣服务机构脱下你的胸罩
是的(39%)
没有(45%)
不知道(16%)
%的人知道自己穿对了胸罩
是的(61%)
没有(21%)
不知道(17%)
英国人口中有百分之几的人曾经买过适合玛莎百货的胸罩
是的(47%)
没有(51%)
不知道(2%)
M&S BraFit™专家 |
听玛莎百货的三位区域BraFit专家回答客户的BraFit问题。 索菲斯基德莫尔。Exeter Store(2021年4月起试装) 你认为M&S BraFit最大的好处是什么? 顾客会定期回来试衣吗? 有没有一款特别的文胸，你发现自己会一次又一次地向顾客推荐? 顾客到达时最常见的合身问题是什么? 关于胸罩试穿的主要误解是什么? 是什么让玛莎百货的BraFit如此特别? |
结束
2023 服装，家居和美容