- “自带塑料袋”点击领取:该计划每年将减少1000万件塑料
- 该方法消除了对所有点击取货订单的传统塑料载体的需求，并在客户选择的收集商店挑选和包装
- 玛莎百货的众多创新方式之一是为在线订单提供新的减量包装解决方案
(2023年2月28日星期二)玛莎百货加强了减少塑料包装使用的承诺，宣布将在251家门店推出一项新的“BYOB”——自带塑料袋——点击连接计划。
这一举措消除了在线订单对传统塑料包装的需求，要求客户自带塑料袋，在回收店挑选和包装。玛莎百货是第一家采用这种方法的大型零售商，每年将节省1000万个塑料。
此前，玛莎百货在16家门店进行了成功的试点，顾客在结账时被提醒带着自己的包来店里领取网上订购的商品，然后在收到订单可以领取的通知时再次被提醒。在七个月的时间里，通过这种方式完成了39347个订单，移除了超过10.9万件塑料，客户称赞这种方法“简单直接”，是一种帮助他们减少塑料消耗的简单方法。
超过60%的客户选择“点击并提货”，每年超过1500万份订单，其中25%的订单是在客户选择的提货店提货和包装的，相当于400万个包裹。在接下来的几个月里，所有在客户的收集商店挑选和包装的点击取货订单都将在没有塑料包装的情况下提供——从长远来看，该计划将扩大到所有点击取货订单。
M&S.com的总监Stephen Langford说:“使用我们的商店来完成点击取货的订单持续增长，我们希望以此作为一个渠道来鼓励改变行为，有助于减少不必要的包装浪费。”在试用阶段，我们从客户那里得到了很好的反馈，因为他们认为这是一个简单的行动，共同努力可以产生很大的变化。”
在等待客户提货的同时，订单被储存在一个由100%回收材料制成的可重复使用的袋子中。这一举措是玛莎百货为实现其服装和家居业务减少7500万件塑料包装的目标而采取的多种方式之一。
- 自2018年以来，玛莎百货在服装和家居业务中已经减少了6000万件塑料制品
- 在女装领域，玛莎百货(M&S)已经从每年销售的50万件羊绒套头衫中去掉了塑料封套，并在其女性打底裤和慢跑系列中，通过将单一的带尺码的衣架改为2英寸长的瀑布衣架，节省了150万件塑料
- 在男装方面，马莎百货从男士美利诺和羊绒围巾中去除了72640块塑料，并在2022年春季推出了新的正装衬衫系列，通过去除外层塑料袋，用更可持续的选择取代内部塑料夹，并去除备用塑料领口
- 在内衣方面，通过选择在桌子上而不是衣架上展示产品，女性内裤中减少了500万块塑料，所有2pp和3pp的女士袜子中减少了598025块塑料
- 在Home，玛莎百货已开始从其床上用品中去除320万件塑料，并从浴垫中去除36万件塑料。餐具中的保护性塑料也已被轻质纸巾取代，进一步减少了25.9万个塑料单位
作为玛莎百货“未来电子商务包装”计划的一部分，这家零售商正在试验其他一些创新的在线订单包装解决方案，包括送货上门和点击提货，可以随时使用。该计划与最新的倡议一起，已推出:
- 用于包装产品的绿色袋子由100%回收塑料制成，通过玛莎百货商店的塑料回收计划完全可回收，该计划接受一些地方政府不收集的所有类型的塑料
- 用纸带代替塑料纸板箱，每年可节约278.1万米
- 100%可回收的纸箱，可以放在家里的回收箱里
- 移动友好的无纸化客户退货和收据——每年节省205吨纸张。