玛莎百货宣布推出其火花咖啡奖励计划在英国成功试验后在苏格兰和威尔士。
可用专门通过火花M&S的应用,客户奖励购买热饮料在M&S的咖啡馆,每七喝完全免费。
计划推出客户周六在英国玛莎百货的2月26日,是最新的例子不断提高火花的奖励忠诚计划14 m +的成员。
发现M&S的咖啡馆
玛莎百货销售/ 36 m热饮一年每天(c。100 k),使它在英国最大的供应商之一。全国339年房地产的咖啡馆,玛莎百货的咖啡馆范围为每个人提供一些从别人去的速断在当地的商店。
从星期六26th2月,玛莎百货是延长奖励所有咖啡厅,这样每一位客户将能够追踪他们的热饮M&S应用内购买,享受一个免费的奖励之后每六饮料。
是否一个经典的卡布其诺用M&S的公平贸易咖啡豆,或满载热巧克力,所有barista-made饮料都包含在这个提议。和折扣的客户自备添添杯甚至有更多的储蓄对精明的客户。
M&S第一次试用火花咖啡奖励8月的M&S咖啡馆的顾客,在扩展试验所有商店1月在苏格兰和威尔士。
詹妮主持人,商店经理对我们的亚皆老街格拉斯哥说试验:“火花咖啡回报在我们商店推出的1月,我们的客户已经很好。他们欣赏被获得一个不错的小奖金每六饮料——很适合我们定期访问我们的客户每天的早晨咖啡修复”
忠诚的负责人丹尼尔Papagapiou M&S说:“火花是我们表示感谢的方式,为我们的客户购物与玛莎百货在每一个我们的报价的一部分,现在第一次包括数以百万计的客户访问我们的每年有339咖啡馆。驻留在玛莎百货的火花中心应用程序与其他奖励,并提供你收到与玛莎百货购物,收集邮票是快速、简单和数字第一,这样它可以很容易地成为我们客户的例程的一部分。”
数字第一方案,火花中心完全托管在M&S的应用,下载和使用应用程序每次客户玛莎百货商店是最简单的方法使大部分的计划。更多的顾客的商店更好、更个性化的治疗并提供成为通过M&S的应用,每个人都可以很容易的找到他们火花利益和确保他们千万不要错过奖励和对待。
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笔记编辑
火花咖啡奖励:它是如何工作的:
- 客户M&S的应用程序下载到他们的设备和登录的火花。简单地扫描二维码在所有M&S咖啡馆火花添加火花咖啡奖励中心。
- 客户将收集邮票每次购买barista-made M&S咖啡馆喝。
- 采购6 barista-made饮料和收集6邮票后,客户将获得一个免费的热饮奖励的火花中心。
- 所有barista-made饮料都包含在这个提议。瓶装饮料不算在内。
火花:
- 听我们的客户之后,我们在2020年7月重新火花数字第一忠诚计划,与客户承诺好事情发生你每次购物。它取代了老式的积分系统全面更个性化,更相关、更有益的经验。
- 客户收到个性化的优惠和折扣基于他们的购物习惯,包括钱购物,独家提供从玛莎百货的合作伙伴,和常规产品的赠品。
- 客户也有机会赢得他们的购物为免费的每次他们与我们商店!玛莎百货惊喜和快乐的火花客户每存储每一个星期赠送他们整个购物篮子——从一个三明治到沙发上。到目前为止,超过82 k客户赢得了他们的购物。
- 火花也允许客户捐款的原因他们关心的事情,玛莎百货向每个客户选择的慈善机构捐赠1 p每次完成一个事务。自2014年以来,玛莎百货以这种方式捐赠了10多万,3月将每个慈善机构的捐款就翻一倍。
- 通过火花,M&S寻求为客户提供差异化的,有关忠诚——这就是为什么仅在2021年火花与15第三方组织对客户提供相关经验。这包括英国遗产,17000多个客户利用半价票,和KidsPass看到90000多个客户用£20 Kidswear和利用3个月的免费订阅。
2020年7月以来一些亮点重振火花:
- 有700万多名新客户加入了火花基地,成员超过14米。
- 已经筹集了超过£2 m为客户选择火花今年慈善机构,推出以来在£10 m
- 82 k用户获得免费购物(包括贾维斯先生和夫人将来在米尔顿凯恩斯商店谁赢了价值£3400的家具为他们的新房子吗。)
客户可以M&S的应用程序下载到他们的智能手机和加入火花在短短30秒点击在这里。
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