- 马莎百货是英国最大的服装零售商,每分钟卖出15条牛仔裤,为每个家庭成员提供商业街上最好的牛仔
- 玛莎百货今年的牛仔销量增长了两位数
- 该团队将其流行牛仔裤的购买量增加了一倍,用于其新活动,其中包括有史以来第一个牛仔布电视广告,以宣传马莎牛仔布的风格、合身度和价值
今天,服装市场的领导者马莎百货首次为其最大的产品类别——牛仔布推出了电视广告。这一大胆的活动是该零售商战略的一部分,该战略将重点放在发展其杀手级产品上,包括针织品,睡衣裤和牛仔。马莎牛仔是一家价值数百万英镑的公司,服务于英国十分之一的牛仔购物者,发展它是马莎转型的核心。
提高产品
马莎百货的女装童装总监吉尔·斯坦顿和男装总监韦斯·泰勒领导了马莎百货成功的牛仔业务的变革,从市场领先地位推动增长。在过去的一年里,他们的团队以多种方式重振了牛仔业务,包括推出新的现代合身的牛仔裤,如“哈珀”——一种烟切牛仔裤,以及马莎百货迄今为止最环保的牛仔裤等全新产品。这些女士牛仔裤29.50英镑聚酯纤维是100%由回收塑料瓶制成的,棉花是100%负责任的来源(用于M&S所有牛仔裤)。
作为其春季牛仔广告活动的一部分,玛莎百货将推出女装“魔力牛仔裤”——高腰紧身牛仔裤,以美化腹部技术为特色,双弹力牛仔面料提供优越的舒适性,并配有防间隙腰带。这条牛仔裤将是此次活动重点宣传的几条牛仔裤之一,此次活动将重点宣传最受欢迎的紧身牛仔裤。女装方面,去年推出的售价19.50英镑的“Ivy”紧身牛仔裤已成为该零售商的畅销品,在圣诞节期间(10月至12月)售出了近30万条牛仔裤。在男装方面,活动的焦点将是售价29.50英镑的新“复古”系列,有各种水洗和三种合身——直筒牛仔裤、修身牛仔裤和紧身牛仔裤(紧身牛仔裤在男性中越来越受欢迎,销量增长了150%)。
重塑购买方式
在这些产品变化的背后,玛莎百货已经实施了一些运营改进,以提供更好的可用性,这样客户就可以自信地买到他们想要的款式和他们想要的尺寸。该团队重新调整了购买方式,以确保最受欢迎的尺寸更均匀地分布,并进行了更深入的购买,以确保产品在关键活动期间具有强大的可用性。这些关键的运营变化已经导致了销售额的增长——牛仔女装的销售总体上比LY增长了10%,继夏季销售比圣诞节期间增长了30%之后,又取得了进展。
通过营销强调风格、合身和价值
这是马莎牛仔在不到一年的时间里的第三次营销活动,但营销投资和购买量都增加了一倍,旨在突出马莎牛仔业务的进步和实力,专注于风格、合身和价值。目前,该零售商每分钟销售15条牛仔裤,是女装牛仔布的市场领导者,但排名仅为第四th当消费者被问及牛仔品牌时,排名前21位的零售商中。玛莎百货的目标是首先利用其牛仔布的受欢迎程度和业务规模。不可错过的活动将利用所有主要的客户渠道,包括电视广告、广告牌、平面广告和社交媒体。玛莎百货97%的目标客户将平均看到13次活动,帮助玛莎百货成为女装、男装和童装牛仔服装的首选目的地。
玛莎百货女装和童装总监吉尔·斯坦顿说:“牛仔布是我们所有人衣柜里的主要产品,我们知道如果我们把产品做对了,它就会击中一个甜蜜的点——因为合身的牛仔裤受到所有年龄段的人的穿着和喜爱。我们的牛仔业务越来越好,这次活动就是为了庆祝这一点——我们知道,如果我们能让更多的顾客试穿我们的牛仔裤,他们就会爱上我们的风格、合身度和价值。我们要的是更时尚的产品,更大的产量和更高的价格——随着销量的两位数增长,我们很自豪能把大的做得更大。”
消费者对牛仔布的变化反应强烈,在圣诞节期间,有30万名新顾客购买玛莎百货的女装牛仔布,包括两条或更多牛仔裤在内的交易数量从15%上升到19%。
玛莎百货将继续专注于牛仔布,作为吸引忙碌家庭的努力的一部分。
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编辑须知:
关于M&S服装和家居
- 玛莎百货是一家领先的零售商,拥有强大而独特的品牌价值传统,出色的同事和客户都希望看到它再次成功。它是一家负责任的企业,包括食品和服装。
- 玛莎服饰是350亿英镑英国服装市场的领导者,在包括内衣,校服,针织品和牛仔。
- 玛莎百货正在做出改变,在其产品系列中恢复其风格和价值,让忙碌的家庭更方便地在玛莎百货购物。这意味着团队计划、设计、购买、移动和销售产品的方式将发生深远的变化。
- 玛莎百货的重点是与忙碌的家庭顾客相关的产品,包括新的运动休闲系列Goodmove.它还继续更新产品系列,以确保它们的相关性——比如新推出的产品per una。
- 该公司仍然专注于生产高质量的衣服,让顾客可以穿很多年,并充满信心地赋予他们第二次生命。玛莎百货的承诺是不把衣服送到垃圾填埋场,确保未售出的库存重新分配给慈善合作伙伴,并帮助顾客购物。玛莎百货的目标是只使用负责任的原材料,道德交易是成为玛莎百货供应商的一个明确条件。
- 玛莎百货在英国有258家服装店和31家专卖店。它的食品产业有1000多家商店,还提供M&S.com的服装产品的Click & Collect。
- 玛莎百货的网站是业内速度最快的网站之一,该零售商的目标是到2022年,三分之一的服装销售在网上完成。去年它推出了Clearpay-新的分期付款服务。
- 服装和家居业务由世界级人才经营,令人兴奋的新加入者即将到来,包括理查价格谁来领导这个活动。