玛莎百货集团截至2020年3月28日满一年52周的结果“保障未来……加速改变”

成员为

1年3个月
提交的Drupal构建团队2022年6月28日

52周结束

3月28日20

3月30日19

重申[1]

改变%

集团收入

£10181 .9m

£10377。该片

-1.9

税前利润和调整项目

£403.1米

£511.7米

-21.2

调整项目

£335.9 m

£427.5 m

21.4

税前利润

£67.2米

£84.2米

-20.2

税后利润

£27.4米

£45.3米

-39.5

调整基本每股收益

16.7便士

23.7便士

-29.5

基本每股收益

1.3便士

2.5便士

-48.0

自由现金流[2]

£225.0米

£580.8米

-61.3

净债务

£40.3亿

£40.8亿

-1.2

净债务排除租赁负债

£14.6亿

£15亿

-2.6

每股派息

3.9便士

13.3便士

-70.7

玛莎百货首席执行官史蒂夫•罗说:“去年的结果反映一年的实质性的进展和变化,包括变革Ocado零售、投资表现在食品和一些绿芽在下半年服装。然而,他们现在看起来像古代历史的创伤Covid危机刺激了我们的同事安全业务的未来。我们人集会支持我们的客户和社区已经令人惊叹。从一开始我们认识到,我们所面临的危机的影响和余震将忍受未来一年及以后:虽然有些客户习惯将恢复正常永远改变了,数字一直在加速的趋势,高街的形状变化。最重要的是工作习惯已经改变了,我们发现我们可以更快、更精简,更有效的方法。现在我决心采取行动抓住这和交付一个新的,更敏捷的业务在一个全新的世界,这个世界永远不会是相同的。”

[1]以前年度比较级重申采用IFRS 16“租赁”和配股的影响在6月完成。

[2]自由现金流经营活动所产生的现金减少资本支出,现金租赁付款和利息。

有许多非一般公认会计准则的措施和替代利润措施“APM”,讨论了这个声明和术语表和和解法定措施提供的这份报告。调整后结果符合内部如何测量业务性能和提交给援助的可比性的性能。请参考下表调整项目进一步的细节。

  • 税前利润和调整项目£403.1 m,包括c的利润产生不利影响。£3月52米,我们主要属性Covid-19
  • 税前利润的£67.2,包括调整项£335.9 m,£212.8 m为Covid-19成本和存货减记
  • 强食品LFL收入和营业利润的1.9%上升了11.2%。体积超过市场
  • 服装LFL收入下降6.2%,营业利润下降了37.0%,受到的可用性在H1的不利影响。再造工程的范围加速
  • 获得50%的Ocado零售、在线购物将有价值的投资增长潜力M&S的食物。Ocado零售交付9周3营收增长40.4%。切换和协同计划步入正轨
  • 进步对转型重点,帮助企业抵御危机
  • 超过£10亿的行动,包括c。£500 m的计划降低成本,进一步行动为Covid-19情景规划下管理现金
  • 流动性担保包括取消或大幅放松的契约£11亿循环信贷额度(RCF)。资格,英国政府的Covid企业融资工具(CCFF)确认和分配£300
  • 胜过Covid-19场景中,现金流超过£150 m比场景六周后,主要受到交易
  • 推出了再也没有相同的项目,利用从危机中学习和利用机会驱动转换计划改变了消费环境。

良好的进展在2019/20的转换

Covid-19影响前,两大企业在实施转型项目取得良好进展与食物跑赢市场,尽管初期问题男装变化范围,孩子,妇女,和内衣开始显示出持续改进的性能。

近年来,我们已经做了一些结构性变化的基础设施业务包括关闭54遗留共享存储,从主机基础设施迁移到基于云系统和实施新的仓库管理系统。这些变化已经帮助业务有效地反应早期周的危机。

更清楚地说明我们的新更分散的模式,我们的首次引入节段利润报告在我们家族的企业:英国食物,英国和国际服装&回家。这说明的力量和平衡企业相结合,已在危机中恢复力的主要来源。

表现在食品

英国食品业务表现优于市场,认为加强销售业绩变化范围内,价值,和客户沟通生效:收入增加了2.1%,LFL销售上涨1.9%,全年加强,包括估计有0.3%受益于3月Covid-19的影响。调整项目前的营业利润增长了11.2%。价值观念提高了导致体积的价值在3.3%的增长。

18个月前我们对食物的战略,重建了领导团队,开始重新定位的业务扩大吸引力,搬到“可信赖的价值”。该项目是危机前回升势头:

  • 价格投资进一步加强通过推出“Remarksable”值和“新鲜市场特殊的线,很多在65便士。促销活动还继续减少的水平。因此,同类产品的价格指数篮子与主要竞争对手相比有所提高,导致更好的价格的看法
  • 新项目的创新提出了包括重大发射在健康、植物的厨房,没有,和家庭产品扩大吸引力。这是结合创新营销包括小商店和英国达人赞助
  • 5的测试和学习更新食品商店开放展示更多的完整的M&S范围在现代迷人环境和测试新产品创新和令人鼓舞的结果。我们希望朝着这些格式的扩展
  • 通过项目Vangarde现在已经推出了90家门店,领导团队已经证明范围减少浪费,更有效地提高可用性和运行商店。

Ocado零售定位强烈增长

去年我们完成购买Ocado零售为玛莎百货提供盈利的50%,可伸缩的在网上购物,英国增长最快的渠道。我们第一次报道净利润贡献Ocado零售集团利润£2.6的7个月至2020年3月1日,与早期的贡献反映以来的有限时间内完成。这是对集团的贡献结果切换M&S供应9月1日之前,我们希望推动玛莎百货食品的销量增长。

我们一直与Ocado零售密切合作来创建一个“一个业务”的心态,包括常见的操作程序,商业计划,和共享的人才。切换和协同计划已经步入了正轨。我们投资的价值已得到了进一步强化自锁定Ocado零售报告的强劲增长,最近的增长9周其AGM 5月6日报道,40.4%。

再造工程服装&回家

英国服装&家庭事业经历了一年的实质性的改变在新的领导下,导致一些令人鼓舞的下半年绩效指标。然而,整体收入下降了8.3%,估计LFL收入下降了6.2%,其中包括2.2%从3月Covid-19不利影响。在线收入水平。调整项目前的营业利润下降了37.0%,主要受到较低的销售、毛利阻力相关采购和推广混合和危机的影响。

交易在今年上半年在女装的影响可用性问题和下半年初期问题男装的移向一个更现代的风格和健康。然而,到今年年底,Covid-19的影响之前,在女装和孩子的表现令人鼓舞,男装看到改善销售趋势和内衣举行了市场的主要份额。

  • 在女装,重塑购买和更多的现代风格导致提高性能直到危机爆发。最近的范围扩散在秋冬逆转了11%,关注核心优势和英雄类别导致了一些强有力的扶持。牛仔布市场领先地位是延长两年多销售上升超过10%
  • Goodmove导致增加的发射成功分享销售这一类的运动服和增长16%,三个月后启动
  • Kidswear新领导团队开始减少范围的广度和专注于更强的休闲基础更好的价值导致LFL下半年销售增长
  • 男装经历了初始问题的大小和适合迁移范围向更现代风格看,为了解决形状的购买问题。然而,这些问题应该非经常和我们看到令人鼓舞振奋例如在针织品,出色的类别,LFL销售增长5.6%
  • 内衣市场份额保持在27%,和“收集”选项的强劲表现略降低
  • 在线性能改善之前3月Covid-19交易的负面影响,但并不像预期的那样快,正在重组在新的领导下帖子Covid-19计划的一部分。

改变模型在国际

转变的第一阶段国际业务已经远离直接所有权特许经营和合资模式,高潜力地区具有较强的合作伙伴。现在焦点是本土化范围,降低价格,将日益发展全球销售网络。

国际收入在恒定汇率下降了2.5%。调整前的营业利润项目£110.7,下降了15.2%,主要是由于3月份的交易条件。

国际在线操作在44汇集了业务市场包括从英国直接发货,销售第三方市场和销售的特许经营合作伙伴在自己的网站上。在线零售销售额增加26%£103 m,推出5新的事务支持的网站和扩大市场范围。

超过£10亿的行动来降低成本和管理现金Covid-19情景规划下

Covid-19危机开始影响业务的第一周减少英国服装& 3月房屋销售一周后下降了6.2%和26.9%。封锁的发病,影响销售,同事和客户在这两个企业一直引人注目。服装销售低谷下降到16%的水平。没有食物和衣服的商业模式相结合的弹性和特别忠诚的同事对业务的影响会更加深远。

Covid-19场景

我们的信念已经从一开始,这场危机的直接影响销售和股票流将持续到今年和后续需求可能抑郁。在具有挑战性的环境中准确地预测业务管理与早期创建的“Covid-19场景”周的封锁,这反映了一个非常实质性的减少销售,尤其是在服装和家庭和波动性较大的食品危机的最初几个月。这个场景压力测试时,甚至更长和更深入的对贸易的影响,该组织保持足够的流动性。尽管我们将利用我们的可用信贷设施在未来一年,根据场景中,业务将有显著的流动性空间在未来18个月。我们高兴地看到,在新年的第一个6周,销售和现金充分超过了场景。

这个场景有以下核心假设相对于原来的2020/21财政年度预算:

  • 英国服装&家庭收入下降70%四个月至7月,只有逐渐恢复到原来的预算水平由c。2021年2月影响年收入£15亿
  • 英国食物,收入下降20%的四个月至7月,收入水平之后,影响年收入由c。£04亿
  • 国际服装及家庭收入遵循类似的模式来英国服装&带回家由于闭包,4月大幅下滑影响年收入由c。£02亿。

下表设定了场景的季度收入假设方差显示原来的预算。

预算变化百分比

第一季度

第二季

第三季

第四季度

财政年度

英国服装和家用

-74年

-61年

-40年

6

-46年

食物

-20年

6

- - - - - -

- - - - - -

6

国际

-51年

-20年

9

9

-22年

的延长部分或全部封锁设想在我们的Covid-19场景中,我们采取了行动共计c。£10亿相对于原始预算降低成本和管理现金,同时保护我们的转换计划和交易的潜力。

大幅降低成本。在2020/21财政年度£500

  • 不必要的开支减少。例如,我们希望服装和国内营销是c。£50米,薪酬水平和招聘已被冻结保存c。£40 m和技术成本将下降c。£40米
  • 相关成本,在很大程度上是销量被管理的,比如服装和国内物流c。£60米,同事成本后锁定储蓄c。£40米和国际成本节约c。£30米
  • 固定资产相关的服务费减少费用预计将下降,租金成本和其他占用节约成本下降。£20米之前更深远的变化到商店组合
  • 政府支持措施,包括业务利率缓解c。£172 m和c的工作保留计划。£50米今年将进一步支持的结果。

除了这些储蓄我们正在探索潜在的其他变化,包括支持中心更有效率,改变领导结构和与房东谈判在商业条款在租赁合同。

行动来稳定现金流超过£500

的急剧增加导致营运资金未售出股票我们正在经历一个现金流出在封锁期间,希望利用我们的未来几个月的信贷安排。Covid-19场景下,图纸估计高峰在初秋c。£600,尽管我们目前的性能建议图较低。降低风险,最大化流动性,使恢复增长在未来一直采取措施支撑现金流,减少营运资金。

  • 今年的资本支出在这个阶段已经减少到c。£140,节省c。£195的现金流出在当前年度预算。只有必要的和短的投资回报关注增长一直保持如新环境食品仓库,实现和网站开发和投资数字&数据计划
  • 现金管理计划包括年延期的公司所得税,增值税和关税支付和可能储蓄从较低的公司税支付2020/21
  • 之前报道,不会有2019/20最终股息和董事会不希望为当前财政年度支付股息,使用资产负债表的基金,而不是支持在该地区的£340。

流动性和额外的空间获得了2020年和2021年

是立即优先债务公司安全设施提供上面描述Covid-19场景下的现金需求建模和考虑到在一个不确定的市场风险,确保有下行保护更加不利的敏感性。因此:

  • 正式协议已经达成的辛迪加银行提供£11亿旋转设备删除或大幅放松契约条件测试出现在2020年9月,2021年3月,2021年9月
  • 我们已经确认,我们有资格获得资金在政府Covid企业融资工具和被分配一个发行人限制£300 m
  • 由于这些行为我们希望在FY20/21相当大的可用空间在我们的设施。当我们将经历一个现金流出在今年上半年销售减少和之前我们支付股票的承诺,我们希望这部分扭转今年下半年
  • Covid-19场景下,图纸对我们可用的设施将在年底£300 m -£350 m的2020/21
  • 取消的最终股息c。£130年底后将产生进一步的现金储蓄。

经历迄今为止Covid-19场景之前,我们强烈的成本和现金管理计划和表现场景了£150年迄今为止,用行动计划,进一步提高我们的现金流。Covid-19场景下如果持续下去,我们认为该集团将退出危机减少对有限的设施在2020/21,进一步节省的末期股息在明年年初。我们打算采用一个动态方法使用持续现金流的投资表现,利用强大的投资机会在我们再也没有同样的议程。

管理多余的衣服和股票

像所有的时尚企业危机引发的最大的挑战之一是越来越多的未售出的股票2020年春夏和远期管道秋冬的股票已经下令。我们关闭2019/20服装&家里的c。£500,当时犯了£560的订单安排到以下六个月。作为封锁缓解当前赛季大部分库存仍将在很多类别和需求可能是弱。我们迅速行动来改善这个职位。

  • 我们已经取消了夏末股票将不再需要减少远期承诺以成本价£100
  • 股票和资产的远期订单c。£400全年基本产品是M&S交易强烈,将发扬光大在低风险,尽管创建一个短期增加存货水平
  • 未售出的季节性库存,我们已经安排了hibernate约£200直到2021年春季,安全存储设施和计划在这些行动的成本
  • 我们因此采取了负责£145.3 m在调整项目反映的累积影响处理相结合,间隙,休眠,注销上述股票隆起。

封锁的共同影响,因此社会距离和低迷的需求可能会持续到今年。

再也没有相同的

在危机期间我们都有不同的工作和客户迅速改变了习惯,可能再也不会以同样的方式购物了。我们打算使用从危机和起草我们的学习再也没有相同的议程加速转型。

我们正在学习的危机

这场危机说明了不同我们可以使用技术,经营商店,快速做出决定。在商业与文化变迁缓慢的历史我们打算使用这些教训,确保锁定放松,我们再也没有相同的文化、组织和工作习惯。例如:

  • 小高层团队使决策更快和更有效地授权交易和运营管理业务单元负责人。许多工作小组,委员会和复杂的管理过程已经解散
  • 支持的同事们学会即兴发挥他们的例程以较低的成本没有损害交易标准
  • 我们与微软已经非常有效的战略关系,得到团队的支持
  • 在商店里考虑到需要休假和重新部署的同事,宝贵的教训已经了解我们的多任务能力,增加的速度与服务上没有负面影响
  • 网上只有一段是我们重要的服装业务,并说明需要精简,集成与网络竞争纯玩
  • 远期订单量的减少衣服需要改变范围不得不购买更多的从更少的核心供应商。

什么永远不会是相同的吗

已经采取措施确保齿轮的变化过去几周持续,包括以下:

  • 史蒂夫·罗已经宣布更改业务领导结构的形成一个小组成的执行董事会操作MDs和凯蒂一起Bickerstaffe已经开始为首席策略&转换和Eoin汤奇首席财务官是谁在6月初抵达
  • 中央支持成本和员工将各级检查,将决定委托给业务单位和类别
  • 在商店里,多任务和更加灵活的管理结构将被集成到业务的工作方式和管理
  • 数字被合并在一个转换团队汇集数据,网络发展和技术
  • 直接到一线科技使沟通与增加的灵活性相结合的工作模式将成为永久性的。

加速转换计划

  • 此举“信任值”在服装和家里会加速和选项数减少和供应商提出浓度
  • 减少的范围和转向快速移动产品巨大的价值需要的危机将导致永久性减少20%在秋冬存储选项
  • 采购办公室的角色将会增加抽样,海外订单和质量问题处理
  • 更快,“近场”供应链发展,使测试和重新订货季节时装尤其是在线业务
  • 更换老化的商店已经开始和转变与产权的关系供应商将加速
  • 长期存在的可用性问题和浪费的食品供应链将解决Vangarde计划的推出与要点和解决合同关系。

成为一个在线得主c和h和食物

客户可能不会再商店一样。网上购物在危机期间的急剧增长这方面的证据是加强我们的网上服装的性能和回家。

Ocado合资关系是不可分割的一部分,我们的策略将玛莎百货食品带入在线和送货上门市场,我们期待更多充满活力的危机。合资公司成立以来Ocado零售表现强劲,锁定后,收入在其最近报道9周3可能上升了40.4%。

现在食品行业与Ocado零售密切合作,以确保它有一个引人注目的提供的转换从9月1日Waitrose供应合同。

  • 增加了超过6000 M&S线路,Ocado从9月只有c。4000 Waitrose线路将从网站删除。我们相信M&S替代品以同样的价格或更低,和相同的质量或更好,对于大多数当前的报价
  • 敲定产品数据集在线交易、供应链流程为直接客户实现中心9月份交付和切换程序
  • 谈判供应商条款和其他工作安排为玛莎百货从今年开始提供协同效应和建筑不少于£70 m的36个月《盗梦空间》的供应
  • 同意通过Ocado新的供应协议与品牌的主要供应商改善M&S竞争力品牌的采购
  • 将到Ocado零售平台约1600核心服装&家里行每年可在网站上,提供一个进一步的市场和客户获取渠道。秋天的范围将在9月份推出了c。850行。

此外,在服装和家里,M&S.com和大型商店平台将打开补充客人品牌扩大吸引力,增加网络增长。

进一步加强管理团队

我们已经创建了一个新的管理团队,实现“永远不会再同一”议程。在未来的几周内新团队最终成形的重要的新移民:

  • 凯蒂Bickerstaffe加入了首席策略和转换
  • Eoin汤奇加入6月担任首席财务官
  • 董事总经理理查德•价格加入、服装& 7月回家
  • 威尔·史密斯加入房地产主管可能吗
  • 斯蒂芬·朗格弗德加入的服装和家庭网络
  • 海伦米尔福德加入6月商店运营总监
  • 保罗·巴伯连接的服装供应链&回家
  • 克雷格色鬼加入6月财务总监的食物

最近的交易业绩

前六周交易一直Covid-19场景之前,特别是在食品和网上。

  • 商店在英国服装和家用的销售额减少了涓涓细流的闭包空间运行下降(98.8%)低一点。店销售的本质从£252 k每周增加的第一周封锁£1.4 /每周6
  • 虽然网上服装&家有交易,在最初的几周,服装需求很低,逐步提升。在过去3周在线销售一直是c。同比增长20%
  • 独立的简单食品商店交易的强烈,wi上涨了17%
  • th公园一个积极的趋势在许多零售商店通常直接访问从停车场。在最早的封锁这抵消了低周销售旅游特许经营单位(c。5%的收入)和关闭店内酒店和咖啡馆(c。收入的4%)。食物总销量在过去三周平均水平。
  • 我们也经历了初始保证金需求转向混合不良环境杂货销售,虽然这是现在递减。
  • LY *变化百分比

    6周5月20日1

    服装和家庭

    -75.0

    食物

    -8.8

    国际

    -51.3

    集团

    -32.7

    服装& Home.com

    6.4

    M&S.com

    19.9

    食物款待交货

    -4.6

    1。为6周未审计的收入从2020年3月29日到2020年5月9日

    *在恒定汇率

    -结束

    为进一步的信息,请联系:开云体育双赢彩票

    投资者关系:

    弗雷泽拉姆赞•:+ 44 (0)20 3884 7080

    汉娜•钱伯斯:+ 44 (0)20 3882 4714

    媒体询问:

    企业新闻办公室:+ 44 (0)20 8718 1919

    投资者和分析师演讲和问答:

    预先录制好的投资者和分析师表示将在玛莎百货集团网站2020年5月20日从8.30点。

    史蒂夫·罗和大卫Surdeau将主办一个问答环节在上午9.30,2020年5月20日:

    拨的号码:020 3695 9267的房间号:264382密码:6028

    固定收益投资者电话会议:

    这将是由大卫·Surdeau临时首席财务官,2020年5月20日下午2点:

    拨的号码:+ 44(0)20 8089 4223访问代码:748331

    这个调用将录音,直到2020年5月31日下午5点:

    拨的号码:+ 44(0)20 7660 0134访问代码:3811201

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