- 零售商制定了涉及客户、同事、供应商和更广泛行业的多方利益相关者计划，以推动减少其范围3的排放。
- 玛莎百货对客户的承诺包括，为其1250万名“购物”喜欢的服装的Sparks客户提供奖励。
玛莎百货重新设定了A计划可持续发展计划，重点是到2开云体育网页版官方入口040年在整个供应链和产品上实现第三类业务的零净零分。这家零售商制定了一份详细的零净路线图，采用了与联合国将全球变暖限制在1.5摄氏度以内的目标一致的科学目标。这一雄心勃勃的目标将使玛莎百货比政府的全英国战略提前十年实现完全的净零排放，并要求其业务快速脱碳，到2025年将其碳足迹从2017年的570万吨基线减少三分之一。
该零售商于2007年推出了A计划，并于2012年成为第一家达到碳中和状态的大型零售商。随着气候挑战的规模比以往任何时候都更大、更紧迫，玛莎百货首席执行官史蒂夫•罗致信其全球供应商，并主持了一场全业务范围的活动，以动员其7万名同事支持将可持续未来置于转型战略核心的计划。
在对利益相关者的讲话中，Steve Rowe评论道:14年前，我们启动了A计划，因为那时我们知道我们的星球没有B计划。我们现在面临气候紧急情况，通过重新制定a计划，以一个单一的重点，我们可以推动整个端到端供应链实现净零排放。这并不容易。我们需要改变我们生产、运输和向客户销售产品的方式，从根本上改变我们业务的未来形态。
这不是一个遥远的承诺;我们必须立即行动起来，迅速减少我们的足迹。为了实现这一目标，我们需要我们的同事更好地了解我们的产品和工艺对碳的影响，我们需要支持我们的供应商进行创新并适应不断变化的环境，我们必须共同努力，帮助客户享受低碳生活。”
本月早些时候，史蒂夫·罗参观了我们在北威尔士Wrexham的Village Bakery的供应商，并会见了总部位于霍利韦尔的Westbridge家具公司的同事，这是玛莎百货2008年最初的生态工厂之一。消费者、年轻的气候活动家路易莎·沃尔福德(Luisa Walford)也加入了乔布斯的团队，她在14岁时第一次写信给史蒂夫，抱怨该公司使用塑料。史蒂夫在路易开云体育双赢彩票莎最初的信后联系了她，她已经参加了玛莎百货的新合作重启未来(细节如下)。
实现净零目标需要玛莎百货与客户、同事、供应商和更广泛的行业合作。
帮助客户享受低碳生活
根据玛莎百货最新的家庭事务报告，英国家庭对气候变化的担忧持续增长，5000名受访者中有64%的人认为这是最重要的问题，与三个月前相比上升了3%;这也是家庭讨论中增长最快的话题，比上一季度增长了7%。为了帮助顾客享受低碳生活，玛莎百货推出了一系列举措，包括:
- 推出了一项新的激励计划，奖励1250万Sparks客户，当他们将心爱的衣服捐赠给与乐施会的shopping合作伙伴时。从本周开始，顾客只需要在玛莎百货全国260家服装店中的任何一家购物点扫描二维码，就可以通过玛莎百货的应用程序自动将一份免费的礼物添加到他们的Sparks账户中。
- 新伙伴关系重启未来这是一个与年轻人和商业领袖合作的非营利组织，旨在创造资源，让客户更容易讨论低碳生活的挑战和机遇。这些都是免费的M&S.com．
今天(30th9月)也标志着标志性的回归看标签背后活动将玛莎百货为保护地球而采取的行动生动地呈现出来。顾客们告诉玛莎百货，气候行动往往会让人感到不知所措，所以它的新活动聚焦于从咖啡到棉花的五种日常产品背后的故事，这些产品的来源都是负责任的。最初推出的重点是气候，消费者将能够看到玛莎百货标签背后的东西——玛莎百货的新“标签背后的样子”中心。该活动将在整个ESG项目中分享玛莎百货的故事，从领先的动物福利标准到对社区的影响。玛莎百货将在其社交渠道上切换其标志，以鼓励顾客参观新的中心，该中心还列出了顾客可以采取的日常行动，以帮助减少他们的碳足迹。
在同事中建立碳知识
玛莎百货推出了三个关键的同事计划，作为其零净路线图的一部分。首先，玛莎百货已经确定了100名同事为“碳冠军”，他们在采购、采购和运营方面扮演关键角色，以推动净零交付。其次，该零售商正在开发一项学习计划，以提高碳素养，并使其同事了解识别与碳相关的风险和机遇。
碳足迹领域的权威、《没有B星球》的作者迈克·伯纳斯-李教授主持了第一个学习环节，并评论道:“让同事们认识到活动和产品背后的碳(或温室气体)成本和影响，是最有力的变革途径之一。如果你能像对待现金一样理解和对待碳，它会让你停下来，思考，考虑你的行动，找到另一种解决方案。”
最后，为了调动全球同事的热情，玛莎百货推出了一个新的在线绿色网络，这样他们就可以分享想法、灵感和创新。
支持供应商合作伙伴创新并找到可持续的解决方案
作为自有品牌零售商，玛莎百货有独特的定位，可以与其长期值得信赖的供应商合作伙伴合作，寻找新的更好的做事方式。为了实现净零的目标，零售商必须与供应商合作，以实现积极的改变，因为其97%的范围3排放来自供应链。玛莎百货承诺到2025年在棕榈油和大豆采购方面实现零森林砍伐，到2025年采购更可持续的纤维，并支持其Select Farm合作伙伴通过其为期五年的“自然农业”计划推进低碳农业方法。
与更广泛的行业合作，使零排放成为现实
这一雄心无法独自实现，玛莎百货正在与更广泛的行业合作，包括消费品论坛、英国零售协会、WRAP的考陶德2030承诺、纺织品2030和全国农民联盟。玛莎百货是1.5°C商业抱负组织的成员，也是该组织的一部分零排放竞赛。
治理与投资
2021年1月，玛莎百货成立了ESG董事会小组委员会，对整个ESG计划进行强有力的监督，包括计划A、人权和道德贸易、社区、人民、健康和动物福利，并让企业领导层对交付负责。
玛莎百货正在重新调整其投资方法，以确保A计划处于其投资决策的中心，因为该零售商进入了转型的下一个阶段。作为该计划的一部分，玛莎百货正在投资新的数据平台和技术，以数字跟踪和监控其范围3的排放，以确保能够透明地报告其进展。
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