玛莎百货集团
2011/12季度第四季度营业报表
13周至2012年3月31日
“在充满挑战的市场中继续取得进展”
- 集团销售额+0.8%
- 英国总销售额+1.2%:食品+3.1%;通用-1.2%(服装-0.3%，家居-7.5%)
- 英国同店销售额-0.7%:食品+1.0%;通用汽车-2.8%
- 直销+22.8%
- 国际销售-2.0%
首席执行官Marc Bolland说:
“玛莎百货在一个充满挑战的市场上继续取得进展。集团销售额增长0.8%，英国销售额增长1.2%。我们的食品业务再次表现良好，特别是在健康食品方面，而一般商品业务的表现则喜忧参半。
“通过一系列改善客户购物体验的新举措，Direct迎来了又一个强劲的季度，销售额增长了22.8%。
“包括印度和中国在内的战略国际市场实现了两位数的增长，但我们继续面临宏观经济压力，欧洲部分地区也在进行结构调整。
“我们继续严格控制成本，并有信心实现全年利润符合预期。虽然短期交易前景继续充满挑战，但我们正专注于按照我们的计划进行投资，并朝着成为一家国际化、多渠道零售商的目标取得强劲进展。”
交易汇总
在食品方面，我们在竞争激烈的市场中表现良好，并与艰苦的比较。我们继续专注于创新，在本季度推出了500种新产品。我们的促销活动为我们的客户提供了一年中特殊时刻的超值解决方案，例如情人节的聚餐，这是我们迄今为止的最高记录。本季度，我们在健康饮食市场上的份额最高，我们的Simply Fuller Longer系列是市场领导者。
在服装方面，男装、内衣和童装表现强劲。在女装方面，我们的表现好坏参半，一些关键领域表现良好。然而，我们在其他领域的表现不太好，我们在一些畅销产品中缺货。我们正在采取措施，通过加强我们的销售能力来解决这个问题。我们对库存的管理非常严格，导致进入季中促销的库存减少。我们的春夏新品有了一个良好的开端，我们的新广告活动吸引了广泛的客户群。
在Home，我们对厨房、卧室和浴室等主要家庭部门的表现感到满意。销售几乎完全受到了我们退出技术领域的决定的影响。
玛莎百货的直销业绩强劲，销售额增长了22.8%，领先于市场。我们推出了许多旨在改善客户购物体验的新举措，包括玛莎百货在线商店，该商店非常受客户的欢迎。
我们在印度、中国和海湾地区的国际战略市场继续表现强劲，我们在巴黎新开的旗舰店的表现超出预期。然而，国际销售业绩受到爱尔兰共和国和希腊宏观经济持续疲软以及中欧业务宣布重组的影响。
英国的试点商店表现良好，顾客对改进反应良好。在彻底测试了新概念后，通过专注于资本投资的强大管理，我们现在计划将其推广到我们的剩余遗产，范围不减少，比之前的6亿英镑的指导减少1亿英镑。我们在2013年年中推出的目标完成日期保持不变。
指导
我们继续严格控制成本，预计今年下半年将进一步节省成本。我们有信心在2011/12年度实现与预期相符的利润。
2012/13财政年度指导:
- 毛利率预计将上升0至25个基点。
- 由于空间增长、贬值、通货膨胀和增长举措的增加，运营成本预计将增加3%至5%，并被潜在的节省所抵消。
- 计划开放的新镜头将增加约3%的英国和约20%的国际空间。
- 集团资本支出预计约为8.25亿英镑，反映了英国商店更新计划确定的效率。
- 实际税率预计为24%。
- 养老金财政收入(非现金)预计将比去年减少1000万英镑。
玛莎百货集团将于2012年5月22日公布截至2012年3月31日的52周全年业绩。
本公告中展望未来或表达管理层对未来事件和前景的信念、期望或估计的陈述是美国联邦证券法意义上的“前瞻性陈述”。这些前瞻性陈述反映了玛莎百货目前对未来事件的预期，实际结果可能与当前预期或历史结果存在重大差异。任何此类前瞻性陈述都受到各种风险和不确定性的影响，包括玛莎百货未能准确预测客户偏好;对玛莎百货(Marks & Spencer)产品的需求下降;竞争的影响;商店客流量水平或消费者消费习惯的变化;马莎百货的品牌知名度和营销计划的有效性;整体经济状况或零售业或金融服务业下滑;世界各地的战争或恐怖主义行为;停工、减速或罢工; and changes in financial and equity markets.
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由Marc Bolland主持，时间为2012年4月17日周二上午08:15:
此次通话的录音将于2012年4月27日前公开:
访问代码:4524627#
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