我们的承诺
玛莎百货有责任确保产品负责采购和维护全球采购的原则。道德贸易和人权基本在允许个人尊严和独立的生活,自由的滥用和侵犯。
我们有一个历史悠久的英国尊重人权和这些值在国际上站起来。作为雇主和买家,我们的业务是建立在理解它们的强大只取决于我们贸易社区。我们努力通过我们的采购实践是一个公平的合作伙伴——向供应商支付一个公平的价格,支持当地社区和确保良好的工作条件,每个人都在我们的业务和供应链。这一原则的核心仍然是今天我们如何做生意。说,不断发展的商业和人权议程的性质意味着,我们还有很多事要做,仍在学习这个复杂的主题。 这些问题本身的性质,往往隐藏和根源 极其复杂
我们致力于尊重国际公认的人权原则和指导 联合国(UN)的指导原则对商业和人权 作为对话和行动的基础。我们也支持跨国企业。 经合组织指导方针
我们的全球采购原则出发我们最低的全球供应商道德和环境标准,并在2022年被更新。这些标准在我们的整个业务合同和应用。
我们在各种不同的地理位置、消费文化和监管环境。在这种背景下,重要的是要理解我们的操作和采购不利影响个人在这些领域,优先考虑我们的努力。
我们的风险识别和优先顺序包括以下:
- desk-based研究;
- 数据从我们的审计计划;
- 供应商调查;
- 供应链的尽职调查;
- 供应商参与;
- 与专家讨论通过多重利益相关者。
多数自有品牌业务,我们主要关注的是我们的食物和c和h供应链,在那里,我们信赖的供应商合作伙伴密切合作,我们做出了最大的影响。
通过风险评估和尽职调查我们认为关键问题和定义,我们相信我们可以有最大的影响对人们影响我们的业务。关注我们的人权问题为我们提供了一个框架来监控我们的进步与国际公认的人权标准,包括UNGPs。
在2016年我们我们突出的人权问题定义为:
- 歧视(和妇女权利);
- 强迫劳动;
- 结社自由;
- 健康和安全;
- 生活的工资;
- 水和卫生设施;和
- 工作时间。
我们理解,尽管这些问题很大程度上仍与我们相关业务,我们将回顾他们作为未来一年的优先合作与内部和外部利益相关者。
我们决心要尽我们所能来带来公平的采购原则我们供应链的所有阶段。然而,它对我们来说是不可能监视或控制每个人的工作环境有助于我们最终成为产品销售或使用。 作为我们监测的一部分我们的负责任的采购方法和人权有强壮的治理结构来实践嵌入到我们的业务。每年在组织层面上我们核对信息通过我们的外部报告和现代奴隶制声明我们业绩的季度报告环境、社会和治理委员会在董事会层面。点击在这里看到我们的报告和快速阅读。
我们致力于建立一种信任和透明的文化在我们的业务和供应链与供应商和业务伙伴合作解决不良人权的影响。我们永远不会阻碍获得补救和开放合作提供补救的措施。
玛莎百货有严格的以政策。我们鼓励我们的员工和个人在我们的供应链和更广泛的社区(包括那些代表他们)报告有任何不当行为,而不必担心报复。这包括人权可能违反或违反我们的劳工标准。工人或他们的代表是最好放置在当地提出问题和潜在的解决争端,因为它发生。本地化的解决方案往往是最适应当地文化,那些权利影响的担忧,可持续的解决方案的机会。外部调查投诉的品牌公司或多重是重要的和必要的备用方案,这些流程和理想情况下应使用毕竟当地的机制已经尝试第一次。
我们有内部和外部渠道可供任何一方希望提出一个问题,如果需要匿名。我们使用一个通用框架根据问题的性质和当地的情况下:
- 初步评估的投诉
- 内部调查可能涉及到一个独立的第三方
- 与各方协商和调解
- 如果没有协议即将在合理的时间内我们有权决定结果
如果一个人或组织的感觉他们被报复的主题我们将调查和采取行动来挽救局面。
玛莎百货有几个申诉渠道和机制,我们的目标是利用现有的流程同时确保没有差距存在什么和需要由联合国指导原则对商业和人权和法律。
我们采取任何指控,人权不适当尊重认真。
我们永远不会阻碍获得基于状态的司法或non-judicial机制为个人或社区感到他们的人权已经受到影响。我们也不需要个人放弃他们的合法权益将通过司法程序索赔的条件参与申诉/中介过程。我们也不会阻碍有关部门在调查或裁定其所谓的人权的影响。
特别是,作为一个负责任的企业,和联合国全球契约的签署,我们支持经合组织指导方针为跨国企业。这些指导方针提供了原则和负责任的商业行为标准(包括人权问题)或者从国家的跨国公司操作遵守经合组织国际投资和跨国企业宣言》。
有关更多信息,请参阅我们的玛莎百货服装的申诉程序,家里和食品供应链。
我们的政策和标准
我们的全球采购原则出发我们最低的全球供应商道德和环境标准,并在2022年被更新。这些标准在我们的整个业务合同和应用。
这些都是由许多其他政策,程序和指导,帮助供应商满足我们的要求包括我们M&S人权政策,M&S童工程序,玛莎百货服装的申诉程序,家里和食品供应链和M&S现代奴隶制工具箱供应商和合作伙伴
我们的项目
每年我们都参与了广泛的项目与不同的供应商和利益相关者增加和分享我们的根源和解决方案,有助于理解尊重人权和改善工作条件在我们的供应基地。
我们感谢我们的供应商将大小不同的企业从小型手工公司大型跨国企业。嵌入负责采购和人权M&S的供应链产品我们提供机会为能力建设我们的供应商,包括指导和培训项目。这通常是与我们的合作伙伴和每个业务领域将集中在特定的风险如工人代表和性别权利
使用技术平台听到视图直接从工人在供应链成为一种广泛使用的工具。我们认识到工人的福利声音识别复杂的骚扰和歧视等问题,这可能是更难识别在传统社会审计。因此,我们将使用工人的声音从工人和收集反馈机制来补充我们的审计和风险评估方法。
我们认识到教育的重要性我们的同事负责采购和人权,使他们能够将这纳入日常决策。
2021年,为了应对外部评估我们的供应链由乐施会,我们致力于人权培训更新提供给同事。结果是一个在线培训模块,产品背后的人,由我们的高管和2022年1月推出。它已经完成95%的同事在我们的食物,衣服和国内,国际银行和服务,支持中心功能(数字和数据,公司治理、采购、人力资源和财产功能)。模块将每两年完成,并将新成员学习任何事情的一部分业务,