负责采购和人权的食物

作为我们的风险评估过程的一部分供应链,我们地图暴露在高危地区和领域的系统性风险治理、安全、人权和环境挑战。识别风险最高的国家,我们使用以下的信息来源:

• 喷流沉积型雷达门户了解国家级人类权利的风险
• 从我们的项目信息和情报在地上,和影响评估我们可能执行
• 食品网络道德贸易(FNET)特定于产品的风险评估深入到每个国家的具体成分和原料确定如果材料玛莎百货
• 通过我们的会员信息包括道德交易倡议(ETI)和FNET

此外,我们已经确定了几个全球问题作为优先领域,我们将继续监控和审查活动有关:

• 社会不平等由于Covid-19上升
• 新疆维吾尔自治区(XUAR)
• Brexit和低技术劳工短缺的情况
• 乌克兰的难民危机后的运动

一旦我们有了上面的信息领域,产品和减少活动,我们评估风险的总体水平。对于所有领域确定为风险较高,我们审查项目到位进一步理解活动,减轻这一风险的需要。

我们的供应商必须建立和综合管理系统,确保他们有能力,因为这是关键的遵守所有相关法律和玛莎百货的义务。在我们的供应链,我们要求所有员工支付至少国家的最低工资标准。加班应该补偿溢价率,以及使用计件工作,供应商必须能够证明最低工资总是相遇,

我们期望我们的供应商参与员工符合法律要求。他们被要求检查所有工人有权利工作在一个特定的国家,法定工作年龄的。这甚至适用于通过劳动力提供者,如果工人提供代理或雇主。例如,在英国供应商将确保劳动力提供者他们工作的有有效执照 雇主和劳工滥用权力(GLAA)。

我们经常进行技术审核供应商以确保我们的期望对工人健康和安全和完整性。所有供应商都必须被批准的独立的第三方审计经常通过玛莎百货公司和他们必须承诺采取行动的任何发现。

除了技术审核,我们要求所有高风险的供应商(国家和产品区域)进行semi-announced SMETA(喷流沉积型成员道德贸易审计)一年两次的玛莎百货和分享他们。自2021年以来,我们一直使用喷流沉积型雷达农业风险工具来确定高风险国家,和我们确定高风险行业蛋白质,园艺和生产。

我们认识到道德审计只有几个识别工具之一地区人权可能风险或不遵循的最佳实践。同时持续监控合规是必要的和有用的,只关注个人组织可能导致潜在的问题被错过了。此外,这种方法可能不确定新出现的问题或支持持续改进文化的发展在我们的供应基地。

因此,在2021年,我们开发了一个新的玛莎百货食品人权标准作为一个要求我们所有的食品供应商合作伙伴。它旨在保护客户,维护品牌完整性,维护人权的承诺。它还发展我们如何工作,通过定义六个显而易见的结果是 通过供应商合作伙伴等方面的尽职调查,支持供应商合作伙伴承担责任和培训那些需要帮助的人。它鼓励“超出合规”的方法,目的是与我们的供应商合作,定义领域的持续改进。也阐明了我们的伦理审计要求供应商和若干配套政策和指导方针等道德贸易的健壮的程序来管理实例童工如果发现在我们的供应链。

的六个可论证的结果我们的标准是:

自2021年以来,我们实现了三个关键项目交付标准的支持我们的供应基地。

1。尽职调查

我们的新2021年人权标准的基本要求是一年一度的人权尽职调查(HRDD)过程。虽然现在所有供应商将承担自己的HRDD, 2021年我们问一组提名的56个供应商展示他们的方法,活动和前瞻性的计划我们的团队在玛莎百货。这些评论包括前30名的供应商合作伙伴的高风险产品从人权的角度来看。供应商之间的工作合作伙伴和我们的商业、技术和人权团队正在改变M&S的同事如何构建人权为业务决策。这些尽职审查会议的第一年专注于信息收集和提高认识,但我们已经看到增加了对进一步的行动,在内部和从我们的供应商合作伙伴。从我们的第一年我们共享知识与我们的供应商合作伙伴推动明年我们的计划,并将每年进行一系列类似的评论。

帮助我们所有的供应商在他们HRDD旅程,我们创造了具体指导人权的尽职调查(HRDD)和补救措施。利用现有的公认的资源和实践,这是免费的和方便的。我们也提供在线研讨会、供应商合作伙伴网络,和直接的支持。

供应商合作伙伴应用指导理解并能够采用的六个步骤HRDD符合要求吗联合国指导原则(UNGPs)政策承诺,评估和优先、预防、减少、减轻、跟踪和监测,截至沟通。

2。员工的声音

为了试着解决一些的差距仅仅audit-focused人权方法可能会离开,我们推出了一个工人的声音在我们的供应链计划工人在2021年与nGaje合作。参与这个调查项目现在是一个强制性的要求供应商在英国和爱尔兰共和国(ROI)。

我们清楚,这不能替代供应商伙伴的调查。项目要求的同事同意或不同意13语句来帮助我们理解工人的情绪在我们的供应商合作网站。调查是完全匿名的,可以在多种语言。我们还为员工提供机会直接输入他们的评论。

自推出以来,我们听到了来自超过30000个工人。更紧密的与工人接触提供洞察工作条件和工人情绪在我们的供应链。我们能够为每个区域提供供应商合作伙伴与他们的总分的焦点和我们使用的是我们正在进行的对话的调查结果与我们的供应商合作伙伴来识别任何问题,鼓励持续改进。

3所示。能力建筑

我们正在努力构建能力和理解能力,制定和实施良好的人权实践在我们的供应链和我们自己的业务。

1. 在我们的供应链。我们希望供应商采取进步的态度,员工培训,确保员工有能力履行职责。这也适用于使用临时工。 For example, we expect that basic training should cover general health and safety and fire safety, and induction training should cover worker rights and responsibilities.

我们致力于与我们的供应商合作,帮助他们发展必要的技能和能力,以满足我们的要求提供一系列的培训和发展机会。 我们设计培训项目对当地法律教育供应商,他们的权利在工作,我们 全球采购的原则。 我们提供一系列的工具和能力建设激励机制使各自的目标。这包括容量的资源、技术技能,知识,以及研究和开发。 In 2020/21 we focused on the conclusion of our previous supplier programme and launched three toolkits for suppliers on the issues of Ethical Trade, Environmental Sustainability, and Lean Manufacturing.

在过去的一年我们有提供各种培训课程更新标准,3次HRDD培训所有供应商和2供应商“交流”会议,我们专注于把我们的供应商一起分享最佳实践和互相学习。

2. 同事的培训。2021年,为了应对外部评估我们的供应链由乐施会,我们致力于人权培训更新提供给同事。结果是一个在线培训模块,产品背后的人,由我们的高管和2022年1月推出。它已经完成95%的同事在我们的食物,衣服和国内,国际银行和服务,支持中心功能(数字和数据,公司治理、采购、人力资源和财产功能)。模块将每两年完成,并将新成员学习任何事情的一部分业务。  

建立在产品背后的人的训练,我们已经与量身定制的培训我们的食物购买团队进一步人权在日常决策的风险。第一个两小时的互动课程是由我们的食物商务总监从自己的供应链,并使用案例研究;参加了65年的商业买家。培训是一个更大的项目的一部分负责任的采购培训,我们将在未来一年,帮助我们的同事更加意识到他们做出购买决定的可能进一步影响人们的生活我们的供应链。

没有地方现代奴隶制的任何业务。就业必须选择自由。我们认识到,现代奴隶制是一个日益严重的全球性问题,和我们理解责任预防、缓解和纠正所理解和依法进行责任UNGPs尊重人权。M&S的同事和供应商合作伙伴发挥重要作用,帮助我们实现这一目标。

我们与道德贸易倡议合作工作组在意大利生产,西班牙道德论坛和Issara研究所采用更健壮的劳动实践,加强尽职调查。我们有一个零容忍任何形式的强迫劳动在我们的操作方法和供应链。我们认真对待任何事件,与有关部门和专家合作,确保个人保护。

我们也要求我们的供应商参加强在一起训练,利用负责招聘工具和现代奴役和剥削的赞助商热线从门户和智慧帮助我们活在我们的供应链问题进行调查。

玛莎百货是一个创始成员现代奴隶制的情报网(MSIN),开创性的非盈利合作在英国食品和农业部门中创建响应的结果操作堡,英国有史以来最大的现代奴隶制的调查。成员在一起实现有效的工作方式,以确保尽可能可靠的机制来保障那些可能影响现代奴隶制和/或工人的剥削

玛莎百货,我们致力于包容性和多样性的,相信每个人都应该感到舒适的来上班,做自己。我们有一个零容忍歧视和不可接受的行为方式。

作为我们在食物的人权战略的一部分,我们承诺承担人权影响评估(HRIA),它提供了一个深入的分析,突出人在我们的供应链风险。最重要的是,他们包括desk-based研究和实地研究包括利益相关者的采访,著作权所有者(工人和小农户),和我们自己的业务。

在2021年我们进行了一个HRIA在肯尼亚茶叶供应链,在伙伴关系与我们的供应商合作伙伴和另一个零售商与我们共享相同的Fairtrade-certified供应链。评估特别关注肯尼亚的小农和妇女所面临的挑战。实地研究发生在2021年底,在2022年初与验证后车间。我们计划一起工作关键利益相关者在肯尼亚茶行业发展的行动解决即将到来的评估建议

玛莎百货与非政府组织合作的有着悠久的历史和发展伙伴等新兴领导者,在全球范围内,目的是提高生活在我们的供应链。例如,当Covid-19肯尼亚花卉产业,我们玩我们的一部分,以确保工作的人在它能够让它通过大流行。

案例研究:肯尼亚花卉产业
肯尼亚每年花卉产业价值11.5亿美元,间接雇佣150000人,200万多。但Covid-19流行摧毁了行业,每天50吨鲜花2020年3月被摧毁。50000人立刻失去了工作,没有金融安全网。那些把他们的工作往往缺乏PPE和水。女性——大约65%的劳动力是不成比例的影响。支持行业,我们工作在一起,毫米花,公平贸易基金会,考文垂大学,合作社和特易购(Tesco) 12个月改善情况。68个农场本合作项目,6000名工人提供健康包可以从Covid-19保护他们。该项目还在改善食品安全工作,增强员工的声音,并帮助员工多样化他们的农场和其他创收活动。零售商圆桌会议包括采购和种植者、政策和建议被送到肯尼亚和英国政府,提出行动四个方面建立肯尼亚的花卉产业的弹性:应急准备,生活工资,气候变化和性别平等

的支持下IDH、可持续贸易倡议,我们已经开始审查香蕉供应链了解工资水平。我们的供应商合作伙伴在五个国家原产地(厄瓜多尔、多米尼加共和国、加纳、哥斯达黎加、和科特迪瓦)已经完成了一个工人工资评估。我们将验证这些信息,然后利用这些信息来理解我们每起源的差距达到最低生活工资。

我们支持的项目,帮助改善工作条件在我们的供应基地,与组织等 新兴领袖 和 公平贸易基金会。 

道德贸易首创(ETI):ETI的一员,这是一个主要的联盟公司,工会和非政府组织促进全球尊重工人的权利。作为一个成员,我们采用了ETI基础代码的劳动实践中,基于国际劳工组织(ILO)的标准

公平贸易:英国玛莎百货是一个领先的公平贸易零售支持者:自2004年以来我们一直在合作,第一个大型零售商开关我们所有的咖啡和non-speciality茶在2006年公平贸易。

公平贸易是一个全球性的认证体系,旨在确保满足一组严格的社会和环境标准的生产和供应产品或成分。对于农民和工人,公平贸易意味着工人的权利,更安全的工作条件,环境保护和公平的薪酬。对于顾客来说,这意味着高品质、道德产生的产品。

在M&S的食物,我们卖一个广泛的选择 公平贸易 葡萄酒、巧克力、鲜花、饼干和堵塞了 公平贸易 糖。 我们有一个承诺100%的公平贸易茶和咖啡和出售更多比任何其他英国零售商自有品牌的公平贸易茶和咖啡。

2021年,玛莎百货提出的公平贸易溢价超过£170万农民和工人。公平贸易溢价是一个额外的钱,支付的销售价格,农民或工人投资项目的选择。例如,去年提出的公平贸易溢价M&S资助的项目,如住房、干净的水、教育和植树。 

强在一起:我们一起继续与强大,多方利益相关者企业主导的计划旨在减少现代奴隶制通过提供指导,培训和资源在英国,西班牙,和南非。通过今年的计划,我们已经达到了1370人与380年供应商在英国;26个新网站成为更强的商业伙伴和六成为先进的业务合作伙伴。

负责招聘的工具包:我们是一个负责招聘的创始发起人工具包,它提供了支持我们的供应链,确保招聘负责。我们致力于公平、透明的付款行为。

新兴领袖:我们也曾与新兴领导人供应链提供领导力培训大约50000工人在肯尼亚,东非和南非,印度,斯里兰卡和孟加拉国。培训需要参与者在一个令人难以置信的旅程一个新的心态和其他授权他们采取在同一旅程领导人在他们的社区。告诉我们,许多项目已经导致改进生产力,更好地保持高质量,激励员工,和更少的依赖于临时工。

喷流沉积型:我们的创始成员 供应商道德数据交换(喷流沉积型),旨在提高和收敛负责任的采购实践。

食品网络道德贸易(FNET)

FNET是一个关键的车辆驾驶道德贸易供应链,与行业合作伙伴和供应商合作挑战伦理问题。它发挥了关键作用在去年Covid-19 -玛莎百货是一个创始成员。

公平劳动协会

与公平劳动协会和其他品牌合作我们收获未来计划的一部分,旨在支持我们的sultana和葡萄干的供应链合作伙伴在土耳其为季节性劳动力,确保良好的工作条件。

领导小组负责招聘

我们是一个负责招聘领导小组的成员,致力于雇主支付原则。

操作上,我们得到一些机构包括支持 FSIG杂货代码评审官, 赛全球, BRC全球标准, 3龙骨 等等,不一而足。

食品供应守则(GSCOP)

我们致力于与我们的供应商建立良好的人际关系。这是增强系统和控制我们的实施符合食品(供应链实践)订单(订单)和市场调查食品供应守则(GSCOP)。

我们有反映GSCOP到我们的贸易条件的需求管理和玛莎之间的贸易关系我们的供应商的食品和家用产品。

我们已经任命了一个代码合规官谁支持我们的内部法律部门。我们还提供培训的要求GSCOP包括进修课程和培训新的开始。我们相信我们是完全符合订单和GSCOP和与我们的供应商紧密合作,解决任何问题。

每年我们准备年度合规报告提交竞争和市场权力和杂货代码评审官。我们有我们的合规报告年度报告的摘要。

GSCOP联开云体育双赢彩票系人

如果你是一个玛莎百货供应商和GSCOP相关的查询,请联络我们的代码合规官开云体育双赢彩票Max.Gillibrand@Marks-and-Spencer.com

如果你是一个玛莎百货供应商和有一个发票或付款的相关查询请联系我们的供应商支持帮助台开云体育双赢彩票Vendor.SupportFoods@Marks-and-Spencer.com

下面列出我们的高级交易团队,如果你是一个玛莎百货供应商和GSCOP查询相关产品供应,请联系相关的人在第一个实例开云体育双赢彩票

交易的董事:

• Katharine.Haenelt@marks-and-spencer.com:新鲜食物包括面包店和冻结
• Lizzy.Massey@marks-and-spencer.com:长期生活环境食物包括受虐妇女综合症,饮料和果汁
• David.Philpott@marks-and-spencer.com:酒店和特许经营

的交易:

• Stuart.Menzies@marks-and-spencer.com:家禽、肉类、鱼类、奶制品和熟食店
• Jennifer.Blackett@marks-and-spencer.com:面包店,形成自己的特色和甜点
• David.Stokes@marks-and-spencer.com:吃饭、冷冻
• Hannah.Thirkill@marks-and-spencer.com:食物在移动和计数器
• Lisa.Raschia@marks-and-spencer.com:水果,沙拉,蔬菜,花卉和植物
• Andrew.x.Shaw@marks-and-spencer.com:啤酒、葡萄酒、烈性酒

杂货代码评审官(GCA)

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