为什么玛莎百货自豪地支持英国的创新创新

首席商务官保罗·弗里斯顿写了为什么保护我们的质量、创新和价值的声誉对玛莎百货很重要。

作为玛莎百货食品公司的首席商务官,我知道我们的独特地位是一家自有品牌企业,提供业内最好的食品,这意味着我们的客户对我们的产品非常有热情——这是理所当然的。

当顾客购买玛莎食品时,他们知道他们会买到独特的产品,提供玛莎的质量和值得信赖的价值,我认为保护这一点很重要。

在玛莎百货,我们非常重视产品创新。与我们的供应商合作伙伴一起,我们在创新方面进行了大量投资,这推动了我们在食品方面的创新才华。

对我来说,这是一场关于公平竞争的争论。竞争是自由市场的核心,是推动一系列行业创新的动力,无论是在医药、科技还是制造业。

英国食品杂货市场是世界上竞争最激烈的市场之一,玛莎百货在竞争中蓬勃发展。这对消费者和食品行业也有好处,因为零售商和制造商努力提供巨大的价值和创新,以提供质量和独特的不同点。

我们很清楚我们的USP是什么——我们自豪地是一家自有品牌的企业,在质量和新鲜度方面被评为第一,拥有你只能在玛莎百货找到的食物,在任何意义上都值得信任的价值,这就是我们的定义,也是我们如何保护我们食品业务的魔力。

实现这一点并不容易,这意味着投资于创新和长期的供应商关系,这样我们就可以在农业中试用和使用更好的技术,在食品中使用更少的防腐剂,并开发出我们著名的独特玛莎百货产品。

这不仅仅是财务投资——尽管我们在研发方面投入巨资,并投资于吸引和留住最优秀的人才。它需要投入大量的时间、激情、创造力、精力和对细节的关注,在多年的时间里,设计、开发、将产品推向市场,并建立自己的品牌。

通过我们的方法,我们为英国带来了许多第一次;从开创冷链生产,引入第一个商店购买的鸡肉基辅,无籽葡萄,并成为美味和备受喜爱的特色产品的家。

我们希望保护我们的知识产权,支持我们的供应商——其中许多是与我们合作了几十年的小企业——这样我们就可以一起继续创造和销售伟大的产品。这就是为什么我们用设计权和注册商标来保护它们,因为通过这样做,客户可以相信他们会得到他们期望的质量、味道和来源。

然而,我们只有在公平竞争的环境下才能做到这一点,这意味着每个参与者都投资于自己的产品开发和客户服务,并在一个奖励创新、同时保护知识产权的体系内运作。

除了采取法律行动,还有其他选择,但有时这是唯一的途径。

知识产权法可能很复杂,有时还很挑剔,但它的存在是为了公平地保护人们努力创造的独特想法,并支撑着具有竞争力的创新食品行业。

在玛莎百货,我们坚持英国的创新,并将继续把我们的创造性精力投入到与我们的供应商合作伙伴的合作中,这样我们就会继续在英国零售业中提供最好的质量,最具创新性的食品。